Termini e Condizioni

Termini e condizioni per il negozio online http://getsnuggs.com

1. Definizione

1.1 Ai fini dei Termini e Condizioni, i seguenti termini hanno i seguenti significati:

1.1.1 “Carrello” – la funzionalità del Negozio che mostra i Beni selezionati dall'Acquirente, che consente all'Acquirente di ordinare tali Beni;

1.1.2 “Acquirente” – un consumatore (una persona fisica non imprenditoriale) che intende ordinare Beni dal Negozio e stipulare un Contratto con il Venditore al riguardo;

1.1.3 “Codice civile” – Legge n. 89/2012 Coll., Codice civile, come modificata;

1.1.4 “Negozio” – il negozio online disponibile su http://getsnuggs.com, che espone i Beni messi in vendita dal Venditore all'Acquirente;

1.1.5 “Condizioni” – i presenti Termini e Condizioni del Venditore che definiscono l'uso del Negozio e la vendita dei Beni;

1.1.6 “Venditore” – snuggswear sro, ID n.: 08238740,
sede legale in Běhounská 5/18 602 00 Brno, iscritta nel registro delle imprese tenuto dal tribunale municipale di Praga, sezione C, fascicolo n. 315344;

1.1.7 “Reclamo” – reclamo dell'Acquirente per difetti dei Beni ai sensi dell'Articolo 6.4 delle Condizioni

1.1.8 “Contratto” – contratto di acquisto stipulato ai sensi dell'art. 2079 e ss. del Codice Civile, che viene stipulato tra il Venditore e l'Acquirente sulla base dell'ordinazione della Merce;

1.1.9 “Legge sui consumatori” – Legge n. 634/1992 Coll., sulla tutela dei consumatori, e successive modifiche; E

1.1.10 “Beni” – beni (beni) esposti attraverso il Negozio, che il Venditore offre in vendita (conclusione del Contratto).

2. Disposizioni introduttive e informative per i consumatori

2.1 I Termini e Condizioni sono redatti in lingua ceca. Il contratto può essere concluso solo in lingua ceca.

2.2 Le Condizioni non si applicano ai casi in cui l'Acquirente, che intende acquistare i Beni tramite il Negozio, sia una persona giuridica o una persona che, al momento dell'ordine dei Beni, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o nell'esercizio della propria attività commerciale. professione indipendente.

2.3 L'Acquirente e il Venditore possono stipulare un accordo, il cui contenuto può differire dalle Condizioni o dal Contratto.

2.4 Le Condizioni possono essere soggette a modifiche da parte del Venditore. Eventuali modifiche alle Condizioni non pregiudicheranno i rapporti giuridici tra Venditore e Acquirente sorti durante la validità della precedente versione delle Condizioni.

2.5 Il Venditore non è un contribuente IVA e i prezzi dei Beni non contengono informazioni sull'importo dell'IVA. I prezzi dei Beni rimangono validi finché sono visualizzati nel Negozio.

2.6 I costi di consegna dei Beni differiscono a seconda della modalità di consegna e di pagamento scelta dall'Acquirente ai sensi dell'Articolo 3.1 delle Condizioni. Il prezzo concordato per la merce incl. i costi di consegna non includono pagamenti, commissioni o altre remunerazioni che l'Acquirente deve spendere per servizi forniti da terzi in relazione al pagamento del prezzo concordato per la Merce, laddove tali costi sono pagati esclusivamente dall'Acquirente.

3. Stipula del contratto

3.1 Attraverso il pulsante “VOGLIO PROVARLI”, i Beni selezionati dall'Acquirente verranno aggiunti al Carrello. Successivamente, l'Acquirente può visualizzare il Carrello e fare clic sul pulsante "ACQUISTA QUESTO", che visualizzerà all'Acquirente un modulo contenente i dati necessari per stipulare il Contratto, consegnare la Merce ed effettuare (incluso il metodo di) pagamento della Merce . L'Acquirente confermerà di aver inserito i dati corretti ai fini della consegna e del pagamento della Merce cliccando sul pulsante “PAGA”. L'Acquirente è tenuto a fornire i dati corretti e completi nel modulo. Facendo clic sul pulsante “Avanti” verrà visualizzata una selezione dei metodi di consegna dei Beni, compreso il prezzo di consegna dei Beni e il metodo di pagamento del prezzo di acquisto dei Beni. L'ordine vincolante della Merce da parte dell'Acquirente avverrà al momento della selezione del pulsante “PAGA” o al momento della ricezione delle informazioni da parte del sistema informatico del Negozio.

3.2 Il Venditore ritiene corretti tutti i dati forniti dall'Acquirente nel modulo di contatto.

3.3 Il Contratto è concluso per i Beni aggiunti nel Carrello dall'Acquirente nella quantità ordinata ai sensi dell'Articolo 3.1 delle Condizioni.

3.4 Dopo la conclusione del Contratto, il Venditore invierà una conferma della conclusione del Contratto all'indirizzo elettronico dell'Acquirente specificato nel modulo di contatto.

3.5 A seconda della natura della Merce (quantità, prezzo, spese di trasporto stimate), il Venditore ha il diritto di chiedere all'Acquirente un'ulteriore conferma della stipula del Contratto (ad esempio telefonicamente o via e-mail).

3.6 Con la conclusione del Contratto l'Acquirente acconsente all'utilizzo di mezzi di comunicazione a distanza. I costi sostenuti dall'Acquirente per l'utilizzo dei mezzi di comunicazione a distanza in relazione alla stipula del Contratto (ad esempio, il costo della connessione Internet o il costo del pagamento del prezzo di acquisto della Merce) sono a carico dell'Acquirente.

3.9 L'esposizione dei Beni nel Negozio ha solo scopo informativo e il Venditore non è obbligato a stipulare un Contratto relativo a tali beni. Pertanto, le disposizioni della sezione 1732 par. 2 del Codice Civile non trovano applicazione ai fini delle Condizioni.

3.10 Il Venditore ha diritto di recedere dal Contratto senza fornire alcuna motivazione in qualsiasi momento prima dell'invio della Merce all'Acquirente. Come recesso è considerato anche l'avviso all'Acquirente che la Merce da lui ordinata non può essere consegnata dal Venditore.

3.11 Con la stipula del contratto l'acquirente si assume il rischio di un cambiamento delle circostanze ai sensi delle disposizioni della sezione 1765 par. 2 del Codice Civile.

4. Pagamento e consegna della merce

4.1 L'Acquirente è tenuto a pagare il prezzo dei Beni secondo le modalità scelte in conformità all'Articolo 3.1 delle Condizioni.

4.2 Stipulando il Contratto ai sensi dell'Articolo 3.1 delle Condizioni, l'Acquirente è tenuto a pagare il prezzo dei Beni nonché a pagare al Venditore i costi associati all'imballaggio e alla consegna dei Beni selezionati dall'Acquirente, per l'importo indicato prima della conclusione del Contratto ai sensi dell'Articolo 3.1 delle Condizioni. L'esatto metodo di imballaggio dei Beni è determinato dal Venditore, è esclusa l'applicazione delle disposizioni dell'articolo 2097 del Codice Civile. L'Acquirente sceglie il metodo di consegna dei Beni in conformità con il processo specificato nell'Articolo 3.1 delle Condizioni.

4.3 Il Venditore ha il diritto di concedere all'Acquirente uno sconto sul prezzo della Merce. Gli sconti sul prezzo della Merce non sono cumulabili.

4.4 La merce verrà consegnata entro un termine ragionevole. I tempi di consegna dei Beni indicati nell'interfaccia del Negozio sono solo indicativi.

4.5 La fattura per la Merce sarà inviata dal Venditore in formato elettronico all'Acquirente al suo indirizzo e-mail specificato durante il processo descritto nell'Articolo 3.1 delle Condizioni. La fattura conterrà i dati obbligatori e una ricevuta ai sensi della legge n. 112/2016 Coll., sulla registrazione delle vendite, come modificata, e l'Acquirente la riceverà sotto forma di link per il download o come allegato a un messaggio di posta elettronica posta. L'acquirente è d'accordo.

4.6 Se il Venditore fornisce all'Acquirente un regalo insieme alla Merce, il relativo contratto di regalo tra il Venditore e l'Acquirente viene stipulato con la condizione successiva che se il Contratto viene risolto da un soggetto diverso dall'Acquirente, il contratto di regalo cessa di essere efficace e l'Acquirente è obbligato a restituire il regalo insieme alla Merce al Venditore.

4.7 Il rischio di perdita, danneggiamento e/o distruzione dei Beni, oggetto del Contratto, passa all'Acquirente nel momento in cui riceve i Beni da parte dell'Acquirente.

4.8 Il Venditore si riserva il diritto di proprietà dei Beni fino al completo pagamento del prezzo di acquisto da parte dell'Acquirente.

5. Utilizzo dello Store

5.1 Il Venditore ha il diritto di modificare e cambiare liberamente il Negozio e la sua interfaccia. Inoltre, il Venditore ha il diritto di limitare, rimuovere o interrompere qualsiasi funzionalità del Negozio per un periodo di tempo necessario per manutenzione, modifiche tecniche o altri motivi.

5.2 Durante l'utilizzo del Negozio l'Acquirente è obbligato a rispettare le norme legali valide ed efficaci della Repubblica Ceca e della Comunità Europea. In caso di violazione, l'Acquirente è tenuto a risarcire integralmente l'eventuale danno.

5.3 Nel caso in cui i prezzi dei Beni nel Negozio siano evidentemente sproporzionati rispetto al prezzo abituale di Beni simili sul mercato a causa di un errore tecnico, il Venditore non è obbligato a consegnare i Beni al prezzo di acquisto visualizzato nel Negozio. In tal caso, il Venditore contatterà l'Acquirente e lo informerà del prezzo effettivo dei Beni e l'Acquirente potrà decidere se accettare i Beni al prezzo effettivo. In caso contrario il Contratto verrà risolto fin dall'inizio.

5.4 Le fotografie dei Beni nell'interfaccia del Negozio possono essere illustrative o distorte a causa dell'attrezzatura tecnica utilizzata. In caso di dubbi sulla Merce e sul suo aspetto, l'Acquirente è tenuto a contattare il Venditore.

6. Denunce, contestazioni

6.1 I diritti dell'Acquirente in caso di adempimento difettoso sono disciplinati dalle pertinenti norme giuridiche generalmente vincolanti – in particolare dalle disposizioni degli articoli da 1914 a 1925, articoli da 2099 a 2117 e articoli da 2161 a 2174 del Codice civile. Anche i diritti dell'acquirente in caso di adempimento difettoso sono regolati dalla legge sulla tutela dei consumatori.

6.2 Il Venditore è responsabile nei confronti dell'Acquirente di garantire che la Merce non sarà difettosa una volta ricevuta dall'Acquirente.

6.3 Le merci sono considerate consegnate senza difetti se:

6.3.1 hanno le caratteristiche concordate tra il Venditore e l'Acquirente e, se tale accordo non è stato stipulato, i Beni hanno le caratteristiche descritte dal Venditore nella presentazione dei Beni nel Negozio o previste con riguardo alla natura e al tipo delle Merci;

6.3.2 sono idonei allo scopo abituale per quanto riguarda la natura e il tipo dei Beni;

6.3.3. sono in quantità e misura adeguate;

6.3.4. siano di qualità e design adeguati; E

6.3.5 rispettare i requisiti delle normative legali pertinenti.

6.4 Nel caso in cui la Merce presenti difetti al momento della ricezione da parte dell'Acquirente, l'Acquirente ha i seguenti diritti:

6.4.1 L'Acquirente ha il diritto di richiedere la consegna di Merci nuove senza difetti, a meno che ciò non sia irragionevole a causa della natura del difetto. Se il difetto riguarda solo una parte dei Beni, l'Acquirente ha diritto di richiedere solo la sostituzione di tale parte; qualora ciò non sia possibile, l'Acquirente ha diritto di recedere dal Contratto.

6.4.2 Nel caso in cui si verifichi un difetto riparabile della Merce, laddove l'Acquirente non possa utilizzare correttamente la Merce per il ripetersi del difetto dopo la riparazione della Merce o per un numero maggiore di difetti, l'Acquirente ha diritto alla consegna di una nuova Beni o sostituzione di parti difettose dei Beni. In questo caso l'Acquirente potrà anche decidere di esercitare il diritto di recedere dal Contratto.

6.4.3 Se l'Acquirente non esercita il diritto di cui all'Articolo 6.4.1 o all'Articolo 6.4.2 delle Condizioni, ha il diritto di richiedere al Venditore uno sconto ragionevole sul prezzo di acquisto della Merce. L'Acquirente ha inoltre diritto ad uno sconto ragionevole sulla Merce se il Venditore non è in grado di consegnare Merci nuove senza difetti, di sostituirne una parte o di riparare la Merce, o se il Venditore non è in grado di risolvere il reclamo dell'Acquirente entro un termine ragionevole o se ciò potrà essere risolto solo a costo di notevoli difficoltà per l'Acquirente.

6.5 Le disposizioni dell'art. I punti da 6.2 a 6.4 delle Condizioni non si applicano a:

6.5.1 Beni venduti a prezzo ridotto a causa di un difetto; 6.5.2 difetti causati dall'Acquirente o difetti di cui l'Acquirente era a conoscenza prima della stipula del Contratto; 6.5.3 deprezzamento dei Beni causato dal loro normale utilizzo; 6.5.4 Beni usati laddove i difetti dei Beni corrispondono al grado di utilizzo o deprezzamento già esistente al momento del ricevimento dei Beni da parte dell'Acquirente; 6.5.5 Beni per i quali ciò risulta dalla loro natura.

6.6 Il verificarsi di un difetto nella Merce nel corso dei primi sei mesi dalla presa in consegna costituisce una presunzione confutabile che la merce fosse difettosa al momento della ricezione. In caso di beni di consumo, l'Acquirente ha il diritto di esercitare il diritto dal difetto di adempimento ai sensi degli articoli da 6.2 a 6.4 delle Condizioni nel caso in cui il difetto si manifesti entro ventiquattro mesi dal ricevimento dei Beni.

6.7 Il Venditore non fornisce alcuna garanzia per i Beni.

6.8 L'Acquirente esercita i diritti in caso di adempimento difettoso secondo le Condizioni con il Venditore presso la sede del Venditore.

6.9 I reclami relativi alla Merce saranno risolti dal Venditore entro e non oltre 30 giorni dalla data del reclamo, a condizione che il Venditore abbia ricevuto tutte le risorse necessarie per la sua risoluzione, a meno che il Venditore e l'Acquirente non concordino un periodo più lungo. Il mancato rispetto di tale termine costituisce inadempimento sostanziale del Contratto.

6.10 Una volta risolto il reclamo, l'Acquirente verrà informato dal Venditore e gli verrà inviata una notifica per prendere possesso della Merce.

6.11 In caso di utilizzo non professionale della Merce in contrasto con la documentazione (istruzioni), l'Acquirente perde tutti i reclami per vizi (in particolare i reclami ai sensi degli Articoli da 6.2 a 6.4 delle Condizioni).

7. Recesso dal Contratto

7.1 In conformità a quanto previsto dall'art. 1829 par. 1 del Codice Civile, l'Acquirente ha diritto di recedere dal Contratto (salvi i casi previsti dall'articolo 7.2 delle Condizioni), entro quattordici (14) giorni dal ricevimento della Merce. In caso di consegna di una quantità maggiore di Beni o di più articoli diversi all'interno di un ordine dell'Acquirente, questo periodo decorre dalla data di ricevimento dell'ultima consegna di Beni. Il termine di cui alla frase precedente è rispettato se il recesso dal Contratto viene inviato entro la scadenza di detto termine.

7.2 Ai sensi di quanto previsto dall'articolo 1837 del Codice Civile, non è possibile recedere dal Contratto nel caso di consegna di:

7.2.1 Merci che sono state modificate secondo i desideri dell'Acquirente o per la sua persona;

7.2.2 Merci deperibili, nonché merci che sono state irrimediabilmente mescolate con altre merci dopo la consegna;

7.2.3 Merce in confezione sigillata, che l'Acquirente ha rimosso dalla confezione e che non è possibile restituire per motivi igienici; E

7.2.4 registrazioni audio o video o un programma per computer, se la loro confezione originale è rotta.

7.3 Qualora sussista il diritto dell'Acquirente di recedere dal Contratto ai sensi dell'Articolo 7.1 delle Condizioni, tale diritto spetta anche al Venditore. Questo diritto del Venditore dura fino al ricevimento della Merce da parte dell'Acquirente. In caso di recesso del Venditore dal Contratto ai sensi del presente Articolo, il Venditore è tenuto a restituire all'Acquirente il prezzo di acquisto della Merce senza indebito ritardo sotto forma di pagamento elettronico sul conto bancario dell'Acquirente.

7.4 In caso di recesso dal Contratto ai sensi dell'Articolo 7.1 delle Condizioni, il Contratto viene risolto fin dal suo inizio e l'Acquirente è tenuto a restituire i Beni al Venditore entro quattordici (14) giorni dalla consegna del recesso dal Contratto. Contrarre. I costi associati alla restituzione dei Beni in caso di recesso dell'Acquirente dal Contratto sono a carico dell'Acquirente, anche se i Beni non possono essere restituiti tramite il servizio postale standard a causa della loro natura. L'Acquirente è responsabile nei confronti del Venditore per eventuali danni arrecati alla merce e per la diminuzione del suo valore.

7.5 In caso di recesso dal Contratto d'Acquisto ai sensi dell'Articolo 7.1 delle Condizioni, i fondi saranno restituiti dal Venditore all'Acquirente entro quattordici (14) giorni dal recesso dell'Acquirente dal Contratto, nelle stesse modalità come ricevuti da il venditore. Nel caso in cui non sia possibile restituire i fondi secondo la procedura descritta nella frase precedente, l'Acquirente è tenuto a comunicare al Venditore il numero del proprio conto bancario. Con il consenso dell'Acquirente, il Venditore può restituire i fondi in altro modo. La condizione per la restituzione dei fondi è la prova dell'invio della Merce (che è stata oggetto di recesso dal Contratto) da parte dell'Acquirente.

7.6 Il Venditore ha il diritto di compensare unilateralmente il diritto al risarcimento dei danni causati alla Merce con il diritto dell'Acquirente al rimborso del prezzo di acquisto della Merce.

7.7 L'Allegato alle Condizioni contiene un modello di modulo che può essere utilizzato dall'Acquirente per recedere dal Contratto ai sensi dell'Articolo 7.1 delle Condizioni. Il recesso dal Contratto dovrà essere comunicato dall'Acquirente all'indirizzo della sede legale del Venditore o all'indirizzo e-mail: linda@getsnuggs.com.

8. Altre disposizioni

8.1 L'Acquirente riconosce che i programmi software che compongono lo Store sono protetti dal diritto d'autore. L'Acquirente si impegna a non partecipare ad alcuna attività che consenta a lui o a terzi di utilizzare illegalmente o manomettere il diritto del Venditore di utilizzare correttamente i programmi informatici.

8.2 L'Acquirente riconosce inoltre che il Venditore non è responsabile per il funzionamento della rete dati dell'Acquirente, della rete dati pubblica, del funzionamento dell'hardware dell'Acquirente, dello stato del suo software e di eventuali danni all'attrezzatura tecnica dell'Acquirente causati da terzi.

8.3 Il Venditore non è vincolato nei confronti dell'acquirente da alcun codice di condotta ai sensi delle disposizioni del § 1826, par. 1, lascia. e) del codice civile.

8.4 Il venditore ha il diritto di vendere la merce sulla base di una licenza commerciale, laddove l'ispezione viene effettuata dal competente Ufficio delle licenze commerciali nell'ambito delle sue competenze. L'Ufficio per la Protezione dei Dati Personali esercita il controllo sulla protezione dei dati personali. L'Ispettorato commerciale ceco esercita il controllo del rispetto della legge sulla tutela dei consumatori in un ambito definito.

8.5 Le informazioni sui registri elettronici delle vendite e sui relativi obblighi del Venditore sono a disposizione dell'Acquirente sul sito web: http://www.etrzby.cz/cs/zakladni-informacepro-zakazniky.

9. Tutela dei dati personali, comunicazione commerciale e memorizzazione dei cookie

9.1 Tutte le informazioni necessarie sulla protezione dei dati personali (comprese le comunicazioni commerciali e i cookie) ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali dati e sulla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE sono disponibili qui https://getsnuggs.com (link sul sito web).

10. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

10.1 Il rapporto tra il Venditore e l'Acquirente è regolato dalla legge della Repubblica Ceca. Una tale scelta di legge come nella frase precedente non priva l'Acquirente della protezione offertagli dalle disposizioni di legge alle quali non è possibile derogare contrattualmente e che altrimenti si applicherebbero in assenza di una scelta di legge ai sensi dell'articolo 6 par. . 1 del Regolamento 593/2008 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 17 giugno 2008 sulla legge applicabile alle obbligazioni contrattuali (Roma I).

10.2 Tutte le controversie relative al Contratto saranno risolte dal tribunale competente della Repubblica Ceca.

10.3 Il punto di contatto responsabile per la risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori ai sensi del contratto è l'Ispettorato commerciale ceco, con sede legale in Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, IČ: 000 20 869, indirizzo Internet: https://adr.coi.cz/cs. Per risolvere le controversie dei consumatori derivanti dal contratto tra l'Acquirente e il Venditore è possibile utilizzare anche la piattaforma online disponibile all'indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

10.4 Punto di contatto ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013, sulla risoluzione delle controversie online dei consumatori e che modifica il Regolamento (CE) n. 2006/2004 e la Direttiva 2009/22/CE (Regolamento sulla Risolvere le controversie dei consumatori online) è il Centro europeo dei consumatori della Repubblica Ceca, con sede legale in Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, indirizzo internet: http://www.evropskyspotrebitel.cz.

11. Disposizioni finali

11.1 L'Acquirente accetta che il Venditore abbia il diritto di cedere a terzi i suoi diritti e crediti derivanti dal Contratto.

11.2 Il Contratto comprensivo delle Condizioni sarà archiviato dal Venditore in formato elettronico e non sarà accessibile al pubblico.

11.3 Le informazioni di contatto del Venditore sono: linda@getsnuggs.com, indirizzo: Běhounská 5/18 602 00 Brno .

11.3 Le Condizioni entrano in vigore dal 16 gennaio 2019

Praga, 16 gennaio 2019